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Index:
Punkt A - Zahlungsarten
Punkt B - Versandarten (inkl. Erklärung
des "Paket-Schnell-Versand")
A. Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen derzeit folgende
Zahlungsarten an:
1. per Überweisung / Vorkasse
(Versand kann mit dem Überweisungsbeleg
per Email oder Fax an uns beschleunigt werden)
2. Zahlung per Paypal
(Paypal-Express nur für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und Niederlande)
3. auf Rechnung für Stammkunden
(Zahlung umgehend nach Erhalt der Ware
durch Überweisung)
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Voraussetzung: Kundenkonto
in unserem Shop; mind. 2 erfolgreiche Bestellungen; keine offene
Rechnung |
| nur für Kunden innerhalb Deutschlands
möglich |
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die Zahlungsart wird von uns
manuell freigeschalten, sollte dies noch nicht durch unsere Mitarbeiter
erfolgt sein, kontaktieren Sie uns bitte |
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diese Zahlungsart kann
jederzeit von uns widerrufen werden
beschränkt auf 150 Euro Warenwert |
4. bar bei Abholung in unseren Geschäftsräumen
- nach Absprache
(mit Abhol-Aufschlag von 4 € verbunden) -
Erklärung finden Sie hier
Abholpauschale? warum?
keine
Abholung ohne Absprache möglich
B. Versandarten
1. Versandkostenberechnung
Die Versandkosten setzen sich
anhand des Gewichtes und Verpackungsaufwandes zusammen.
D.h. die angegebenen Gewichte (jeder Artikel hat dies in seiner Beschreibung
(unten) angegeben) entsprechen nicht immer dem tatsächlichem Gewicht - mitunter
haben wir ein höheres Gewicht angesetzt bei Artikeln, wo der Verpackungsaufwand
(z.B. spezielle Verpackung oder aufwendigere Verpackung) höher ist.
2. Versandunternehmen (für
Deutschland)
| bitte beachten Sie
in diesem Zusammenhang, dass Warensendungen von der deutschen Post als
nachrangig behandelt wird und mit einer Zustellzeit von 3- 5
Werktagen gerechnet werden muss - bei dringenden Sendungen
empfehlen wir den Paket-Schnell-Versand |
Innerhalb
Deutschlands ist unser derzeitiger "Haupt-Paketdienstleister" die DHL. Gern
versenden wir auch auf Wunsch per DPD.
Unser Standard-Versand ist entsprechend unserem
Haupt-Paketdienstleister.
Wir behalten es uns
aber vor, bei unvorhergesehenen Ereignissen (z.B. Streik oder ähnlich) unseren
Versanddienstleister kurzfristig zu ändern.
Damit haben wir die Möglichkeit schnell auf solche Ereignisse zu
reagieren und unseren Kunden trotzdem einen schnellen Versand zu realisieren.
(Sofern aber ein Kundenwunsch vorliegt, mit welchem Versender wir
versenden sollen, werden wir so gut es geht, diesen berücksichtigen)
(im Ausland versenden
wir mit DHL und DPD - je nach dem welcher Versanddienstleister "stärker" im
jeweiligen Versandland vetretbar ist)
Regellaufzeit 24 - 48
h Montag bis Samstag mit der DHL.
Regellaufzeit 24 - 48 h Montag bis Freitag mit der DPD.
bei Zahlungseingängen / Übermittlung
der Belege bis 14.00 Uhr (freitags bis
13.00 Uhr), wird die Ware am gleichen Tag noch unserer Versandabteilung
übergeben
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Paket-Schnell-Versand (mit
Aufschlag)
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Wir haben dies für
Kunden eingeführt, die dringend ihre Ware benötigen.
Wenn diese Option
(mit Aufschlag) gewählt wurde, erfährt Ihre Sendung folgende
"Sonderbehandlung"
1. sofortige
Bearbeitung in der Versandabteilung
(bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang Ihre Zahlungsart //
Versand kann mit dem Überweisungsbeleg per Email
oder Fax an uns beschleunigt werden)
2. Versand in der
erstmöglichen Abholung
(wir haben bis zu 3 Abholungen durch den Paketdienst pro Tag)
3. Sendungen die
regulär mit Warensendung versandt werden, werden nun als
Paketsendung versandt (Versandlaufzeit nun 24- 48h)
4. Sendungen
die am Freitag mit Schnell-Paket-Versand versendet werden sollen,
werden mit DHL versandt, um so die Möglichkeit der
Samstags-Zustellung zu
erhalten
► sollte bereits an
diesem Tag die DHL-Abholung im Versand stattgefunden
haben, wird dann mit DPD versandt
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bei Zahlungseingängen /
Übermittlung der Belege bis 14.00 Uhr
(freitags bis 13.00 Uhr), wird die Ware am gleichen Tag noch unserer
Versandabteilung übergeben
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Lager / Lagersätze
